Ana sayfaÇözümlerimizTeknik Destek ve Bakım
TEKNİK DESTEK & BAKIM

İşiniz devam etsin.
Teknolojiniz uyum sağlasın.

Yazılımlarınızın sürdürülebilir çalışması için düzenli bakım.

GüncellemelerYedekleme planıİhtiyaca göre destek
TTCOREWEB / ARAYÜZ KONSEPTİ
Hizmeti anlatan örnek arayüz konsepti.TTCoreWeb
İŞİNİZDEN YOLA ÇIKIYORUZ.

Teslim gününü değil, sonrasını da düşünüyoruz.

Destek kapsamını uygulamanızın altyapısına, kullanımına ve işletmenizin önceliklerine göre belirliyoruz. Güncelleme ve geri dönüş adımlarını planlayarak ilerliyoruz.

İhtiyaçlarınızı dinleriz.Kapsamı birlikte belirleriz.Sonraki adımları planlarız.
İHTİYACINIZA GÖRE ŞEKİLLENİR.

Birlikte neler
geliştirebiliriz?

Her projeye aynı listeyi uygulamıyoruz. Bu başlıkları ihtiyacınız, mevcut altyapınız ve önceliklerinizle birlikte değerlendiriyoruz.

01

Uygulama güncellemeleri

Kullanılan uygulamaların güncelleme ihtiyacının ve etkilerinin değerlendirilmesi.

02

Yedekleme ve geri dönüş planı

Yedek kapsamının, saklama düzeninin ve geri dönüş adımlarının planlanması.

03

Hata ve erişilebilirlik takibi

Bildirilen sorunların anlaşılması, önceliklendirilmesi ve değerlendirilmesi.

04

Performans kontrolleri

Uygulamanın kullanımına göre yük ve yavaşlık nedenlerinin incelenmesi.

05

Güvenlik güncellemeleri

Altyapı ve bağımlılıklar için gerekli güncellemelerin kontrollü biçimde ele alınması.

06

İhtiyaca göre ek geliştirme

Yeni ihtiyaçların mevcut yapıya etkisiyle birlikte kapsamlandırılması.

GÜNLÜK İŞİNİZDEKİ KARŞILIĞI.

Doğru yerde,
anlamlı bir çözüm.

Güzel ekranların arkasında, işletmenizin gerçek ihtiyaçlarına karşılık veren bir yaklaşım olmalı.

01

Güncel kalın

Bakım ve güncelleme aralıklarını uygulamanızın ihtiyaçlarına göre belirleyin.

02

Geri dönüşü planlayın

Yedeklerin kapsamını ve bir sorun anında izlenecek adımları önceden konuşun.

03

Ürününüzü geliştirin

Kullanıcı geri bildirimlerini ve yeni ihtiyaçları sonraki adımlara dönüştürün.

BELİRLİ ADIMLAR. AÇIK İLETİŞİM.

Birlikte nasıl
ilerliyoruz?

Süreci yakından tanıyın
01

Önce sizi dinliyoruz.

İşinizi, kullanıcılarınızı ve hangi ihtiyacı çözmek istediğinizi birlikte anlıyoruz.

02

Kapsamı netleştiriyoruz.

Ekranları, özellikleri, sorumlulukları ve öncelikleri birlikte belirliyoruz.

03

Birlikte geliştiriyoruz.

Çalışmayı aşamalar halinde paylaşıyor, geri bildirimleri değerlendiriyoruz.

04

Kontrol edip hazırlıyoruz.

Temel senaryoları test ediyor, teslim ve sonraki destek adımlarını planlıyoruz.

AKLINIZDAKİ SORULAR.

Başlamadan önce
netleştirelim.

Projenize özel bir sorunuz varsa doğrudan konuşabiliriz.

WhatsApp ile Ulaşın
Mevcut bir yazılım için destek alabilir miyim?

Kaynak kodu, altyapı ve erişimleri inceledikten sonra destek verilebilecek alanları belirliyoruz.

Destek süreleri nasıl belirlenir?

Yanıt süreleri ve bakım aralığını hizmet kapsamıyla birlikte netleştiriyoruz.

Diğer soruların yanıtları
SİZİN İÇİN NEYİ KOLAYLAŞTIRALIM?

İhtiyacınızdan başlayalım.
Birlikte şekillendirelim.

Kapsamı, süreyi ve fiyatı projenizi dinledikten sonra birlikte netleştirelim.

WhatsApp